Excelencia en la calidad y RSC: EFQM +300, ISO9001, Plan de Igualdad

La calidad es la piedra angular de todos los servicios que desarrolla y presta ITC desde su fundación, siendo hoy seña de identidad de nuestro saber hacer, ofreciendo siempre la mayor calidad en lo que hacemos, e incorporando además en nuestra “fibra empresarial” una serie de valores éticos que nos ayudan a crecer como empresa y como personas.

Defendemos los intereses de nuestros clientes como propios, diseñando y ejecutando los servicios con la calidad que merecen sus proyectos, a la vez que aplicamos un exigente código de conducta ética profesional para garantizar este compromiso y que resumimos en:

  • Nuestro equipo se caracteriza por una cuidada atención al cliente y confidencialidad.
  • Máxima transparencia en la prestación de nuestros servicios.
  • Evaluación continua de todos los servicios por participantes, y auditores internos y externos.
  • Cumplimiento de los estándares de calidad más estrictos en la prestación de nuestros servicios.
  • Fomento activo de la formación continua de todos los miembros de nuestro equipo.
  • Desarrollo y aplicación del Plan de Igualdad Empresarial

ITC, CALIDAD CERTIFICADA:

ISO 9001: 2008 de Calidad en Servicios: desde el año 2000 tenemos implantado un sistema de Gestión de Calidad de Servicio certificado con la aprobación de las autoridades competentes:

Reconocimiento de excelencia en la calidad EFQM + 300 por la European Foundation for Quality Management

EFQM-itc

 COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

Hemos desarrollado e implantado un Plan de Igualdad de Género en la empresa, por el cual hemos recibido la distinción del Ayuntamiento de Gijón en reconomiento a nuestras buenas prácticas empresariales y nuestro compromiso con las políticas de igualdad de género en el ámbito laboral.

Apoyamos y contribuimos a varias iniciativas sociales como la Cocina Económica de Gijón.

Nuestro compromiso con la responsabilidad social, tanto en el aula como en la organización, es continuo mediante nuestra intensa actividad en éste campo: planes de desarrollo internos, divulgación de conocimientos mediante actividades y jornadas públicas, estudios y publicaciones libres, participación en grupos de trabajo, de expertos, y de desarrollo de la sociedad del conocimiento en general., etc.

Seguimos una politica medioambiental respetuosa con la protección del medio ambiente y el ahorro energético.

Nuestro principal objetivo es seguir mejorando compartiendo nuestros logros, para un beneficio común.

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